Informační portál Helpnet.cz pro osoby se specifickými potřebami usnadňuje orientaci v problematice zdravotního postižení. Anotace s odkazy na tuzemské internetové zdroje jsou roztříděny podle základních skupin postižení – zrakové postižení, sluchové postižení, mentální postižení, tělesné postižení, vnitřní nemoci, duševní zdraví. Tyto hlavní cílové skupiny doplňují rodiče dětí se zdravotním postižením a senioři.
Další rubriky představují průřezové kategorie, jako například sociální služby, legislativa, dokumenty, kompenzační pomůcky, zaměstnávání či vzdělávání osob se zdravotním postižením, odstraňování bariér, poradenství, fundraising, kalendář akcí. Helpnet dále upozorňuje na vyhlášená grantová a dotační řízení, informuje o aktuálním dění v komunitě osob se zdravotním postižením a pečujících organizací. Přináší rovněž monitoring médií Anopressu IT, který zachycuje vše podstatné, co se objevilo na téma osob se specifickými potřebami v tuzemských médiích.
Vzhledem k tomu, že struktura portálu je velmi košatá, mnohé rubriky se člení do více podrubrik, lze doporučit k prohlédnutí mapu serveru, která poskytne nejlepší představu o tom, co vše a kde se dá na portálu nalézt.
Myšlenka portálu Helpnet.cz jako informačního zdroje, který by zastřešoval problematiku zdravotního postižení, vznikla na půdě Asociace informačních systémů pro osoby se specifickými potřebami (AISO). Z pověření AISO se úlohy realizátora projektu ujalo BMI sdružení, koordinátorem projektu a šéfredaktorem portálu je Jaroslav Winter (777 807 727, winter@brezen.cz). Redaktorem rubriky Monitoring médií je Ladislav Kratochvíl. Portálu bylo přiděleno ISSN 1802-5145.
Portál Helpnet.cz byl zařazen mezi vybrané zdroje, které v rámci projektu Ochrana a trvalé zpřístupnění webových zdrojů jako součásti národního kulturního dědictví uchovává WebArchiv – archiv českého webu.