Sociální podnik CHCEŠ – MŮŽEŠ, s.r.o., který pojmenovali podle citátu úspěšného podnikatele Tomáše Bati, vznikl jako dceřiná společnost Letokruhů, o.p.s. v dubnu 2021, aby nabídkou svých služeb (rozvoz obědů, nákupy, úklidy, praní prádla, dovoz automobilem) doplňoval činnosti Pečovatelské služby. Společně se oběma firmám daří pomáhat seniorům a lidem se zdravotním postižením, aby mohli žít doma.
Na otázky magazínu Inspirante společně odpovídaly vedoucí provozu Jitka Indruchová a jednatelka sociálního podniku Jitka Bajzová.
Můžete stručně popsat historii sociálního podniku?
Naše mateřská organizace Letokruhy, o.p.s. funguje už dvacet let. Poskytujeme dvě hlavní sociální služby: pečovatelskou službu a denní stacionář. Asi před pěti lety jsme začali vnímat, že přibývá seniorů, kteří potřebují intenzivní pomoc. Lidé se dožívají vyššího věku a zároveň roste počet těch, kteří se o sebe už sami nepostarají. Stát na jejich péči vynakládá značné prostředky, a tak se všichni – včetně nás – začali zamýšlet, jak služby dělat efektivněji.
Jak na tuto situaci reagoval váš podnik?
Zlínský kraj nás vyzval, abychom se více zaměřili na seniory v nejtěžších situacích, například upoutané na lůžko. Znamenalo by to však omezit jiné služby – dovoz obědů, úklid či praní prádla. My jsme si hned položili otázku: Kdo je bude poskytovat, když ne my? Komerčních služeb je málo a nedokázaly by pokrýt potřeby všech. Nechtěli jsme naše klienty nechat bez pomoci, proto jsme založili dceřiný sociální podnik. Ten přebral méně náročné činnosti, aby se naše pečovatelky mohly věnovat odborné péči. Pokud se zdravotní stav klienta zhorší, vrací se do péče Letokruhů. Zkušenosti s podobnou činností jsme měli – pracovali jsme i v jiných sociálních podnicích a sociálních službách – a navíc jsme věděli, že k této oblasti máme blízko.
Jak se tyto změny projevily v praxi?
Sociální podnik CHCEŠ – MŮŽEŠ začínal hlavně s rozvozem obědů. Dnes významně posílily úklidové služby – nejen v domácnostech seniorů, ale i v komerčních budovách. Právě to nám pomáhá udržet zisk a zároveň zaměstnat naše lidi. Naši pracovníci jsou velmi svědomití – někdy až tak, že je musíme brzdit, aby třeba neuklízeli prostory, které nemáme ve smlouvě. Máme výbornou spolupráci s městem Vsetín, pro ně uklízíme budovy. Rozšířili jsme také rozvozy obědů – umíme zajistit i speciální diety, například bezlepkovou, šetřící či diabetickou. Přibývá také poptávka po dopravě klientů do denních stacionářů. Naopak zájem o praní prádla dlouhodobě neroste, a tak pracovníky z této oblasti zapojujeme do jiných služeb, například nákupů a jejich rozvozů. Letokruhy jsou malá organizace, která nemá vlastní administrativu ani údržbu, proto tyto podpůrné činnosti zajišťuje právě sociální podnik. Můžeme je nabízet i jiným organizacím v okolí.
Kdo tvoří váš tým?
Máme 15 zaměstnanců od 20 do 60 let. Zhruba 80 % z nich tvoří lidé s různým zdravotním postižením – tělesným, duševním, po onkologickém onemocnění či s mentálním handicapem. Každý má jiné schopnosti, proto nehledáme člověka na pozici, ale spíš pozici pro člověka. I uchazeče, kteří by konkrétní práci vykonávat nemohli, zveme na pohovor a hledáme, kde by se mohli uplatnit. Někteří zvládají jednu činnost, jiní dvě a máme i všestranné kolegy, kteří umějí téměř vše. Důležité je, že u nás lidé cítí smysl své práce. Často říkají, že odmítli jinou nabídku, protože chtějí zůstat v prostředí, kde mohou pomáhat. To má i terapeutický účinek – necítí se jako ti, o něž se musí pečovat, ale jako ti, kteří mohou pomoci někomu jinému. Naši pracovníci si navzájem pomáhají i mimo práci. Jeden kolega například potřeboval odvézt starou postel – jiný si půjčil služební auto a spolu s dalšími mu postel odvezli. Dobré vztahy mezi pracovníky jsou vidět nejen v práci, ale například i na bowlingovém teambuildingu. Ti, kteří mají s hrou více zkušeností, trpělivě učili ostatní a společně jsme si ji žili. A právě to je podstatné – ukázat, že každý může být prospěšný a pomoc má mnoho podob. Když se to daří, je to pro nás největší odměna.
Proč sociální podnik?
„Od začátku jsme věděli, že chceme nejen pokrývat poptávku na trhu, ale vytvářet podnikání s přidanou hodnotou. V současné době je mezi našimi zaměstnanci zhruba 80 % lidí se zdravotním omezením. Tím vznikl unikátní prostor, kdy i přes svůj handicap dokážou dál pomáhat druhým, kteří již nezvládají péči o sebe nebo o svou domácnost. To je ostatně i fakt, který naši zaměstnanci nejvíce oceňují: že jejich práce má smysl a je užitečná. Každý jsme originál. Víme, že nejlepších výsledků dosáhneme, když každý bude mít možnost využívat při práci své silné stránky. Proto už při výběrovém řízení s každým zájemcem o práci mluvíme nejen o tom, co umí, ale i co ho baví, na co si troufá či z čeho má obavy. Spolupracujeme s místními organizacemi a firmami, jsme zapojeni do komunitního plánování. Vyhledáváme další možnosti spolupráce,“ vysvětlují vedoucí provozu Jitka Indruchová a jednatelka sociálního podniku Jitka Bajzová.
a Jitka Indruchová
Foto: CHCEŠ ‒ MŮŽEŠ/Jitka Bajzová a Jitka Indruchová
