Sociální podnik DobroDílo založila organizace Dobromysl, z.ú., která dlouhodobě pracuje s lidmi s mentálním nebo kombinovaným postižením. Jak vysvětluje marketingová manažerka Monika Poubová, tato společnost vytvořila provázaný systém služeb, který se snaží co nejvíce reagovat na potřeby klientů s různými stupni a druhy handicapu.
DobroDílo bylo oficiálně založeno na konci roku 2018 a provozovna byla otevřena v září roku 2019. Na začátku zde pracovalo pět zaměstnanců s handicapem, jedna asistentka a ředitelka Dana Drnovcová.
„Ale v rozjezdu nás záhy zabrzdila celosvětová krize spojená s covidem. Začátky proto byly náročné. To nás však nezastavilo a v září 2022 se nám podařilo otevřít keramickou dílnu, rok nato jsme spustili projekt úklidu domácností a otevřeli bezobalovou prodejnu ekologické drogerie. Letos se nám podařilo úspěšně rozjet gastro divizi/kuchyni DobroDílo Foodies, kde přicházíme na trh se dvěma produkty ‒ těmi jsou slunečnicová semínka v tamari omáčce a arašídový krém-slaný karamel. Daří se nám také navazovat zajímavé spolupráce, například s českou firmou Tierra Verde, pro niž vyrábíme produkt na ekologický úklid domácností, nebo v oblasti druhotného zpracování vyřazeného textilu pro firmu Lindstrom,“ říká v úvodu rozhovoru Monika Poubová a dodává, že za tuto spolupráci sociální podnik z Králova Dvora vyhrál Zlatou vážku, tedy první místo v soutěži Czech social business awards v kategorii inspirativní spolupráce.
Na webových stránkách uvádíte, že sídlíte v Králově Dvoře a máte i první certifikovanou mýdlárnu, která dává práci také lidem s mentálním handicapem. Mohla byste pro lepší představu čtenářů popsat, jak vypadá a co zaměstnanci dělají?
Veškerá výroba, pracovní postupy a receptury jsou pečlivě přizpůsobované specifickým potřebám a dovednostem lidí s mentálním handicapem. To znamená, že pracovní aktivita nebo zavádění nových produktů a postupů jsou pečlivě plánovány, aby byl každý zaměstnanec schopen pracovat samostatně pouze pod dohledem vedoucí dílny. Důraz klademe na jejich individuální dovednosti. Práce se přiděluje na základě talentu, s ohledem na handicap. To se osvědčilo, každý má zodpovědnost za svou část výrobního procesu a je odborníkem na daný postup. Každý zaměstnanec tak dělá to, v čem je nejlepší, práce ho baví a dosahujeme i lepších výsledků.
Co pro váš sociální podnik zmíněná certifikace znamená?
Certifikovaná mýdlárna znamená, že všechny produkty jsou Státním zdravotním ústavem potvrzeny jako kosmetický přípravek. Cesta za certifikátem je časově i finančně náročná, neboť klademe důraz na výrobu kvalitních produktů, splňujících podmínky bezpečnosti. Všechny certifikované produkty vyrábíme podle vlastní originální receptury a každému z nich předcházely měsíce testování.
Nabídka vašich výrobků je opravdu široká – různé druhy mýdel včetně šlehaných, šumivé soli, svíčky, keramika, prostředky pro domácnost, ale i balzámy na rty, náramky, cestovní krabičky a další. Poptávají zákazníci některý z výrobků častěji?
Lze říci, že zákazník nakupuje průřezově vše. Ale šlehaná mýdla jsou na trhu netradiční produkt, proto se těší velké oblibě. Populární jsou také přírodní produkty v bio a eko kvalitě, ať už přírodní mýdla nebo šumivé soli, sójové svíčky či absolutní novinka, přírodní balzám na rty. Náš zákazník však nenakupuje jen na e-shopu, jsou jimi také firmy. A ty u nás nenajdou pouze kvalitní výrobky s individuálním zpracováním, smysluplné reklamní předměty a udržitelné dárky nebo balicí a kompletační službu, ale i náhradní plnění, kdy při nákupu mohou ušetřit více než třicet pět procent celkových nákladů.
Jaká je poptávka po slunečnicových semínkách a slaném karamelu, které rovněž nabízíte?
Slunečnicová semínka v tamari omáčce a arašídový krém-slaný karamel jsou novinkou. Po půlroce příprav, sestavování receptur a hledáních vhodných prostor jsme právě minulý měsíc otevřeli vlastní kuchyň DobroDílo Foodies a uvedli na trh první dva produkty. Vidíme, že je o ně velký zájem, a to jak u zákazníků, tak u firem do dárkových balíčků. Máme velkou radost, je to motivace do další práce!
Kolik máte v současnosti zaměstnanců a jak se daří ve vašich provozech uplatňovat osoby se zdravotním postižením?
Jejich počet se s otevřením DobroDílo Foodies navýšil a stále se lehce mění. Nyní je to dvacet čtyři zaměstnanců, z toho osmnáct se zdravotním postižením. Naším hlavním cílem je vytvářet pracovní místa pro lidi s mentálním handicapem, na území Berounska a Hořovicka jsme takovým zaměstnavatelem jediní. Brát ohledy na jejich specifika vychází z tradice zakládající organizace Dobromysl, z.ú. Veškerou výrobu, pracovní postupy a receptury jim přizpůsobujeme, je tedy důležité každého zaměstnance znát a naše skvělá asistentka Katka s nimi umí efektivně pracovat. Klademe rovněž důraz na pohodové pracovní prostředí a atmosféru.
Lidé s rozličnými zdravotními handicapy často mají i potíže v sociální oblasti, občas potřebují pomoc při řešení osobních problémů. Jste jim nápomocni?
Jistě. Naši zaměstnanci s mentálním handicapem se s problémy v sociální oblasti obracejí na asistenty. Pokud si asistent ví rady, pomůže zaměstnanci OZP (osoba se zdravotním postižením, pozn. red.) sám, nebo má možnost konzultací v naší zakládající neziskové organizaci Dobromysl. Pokud ani toto řešeni nestačí, propojujeme zaměstnance OZP se zaškolenými pracovníky v Dobromysli nebo s dalšími odborníky. Zaměstnanci také navštěvují sociální služby v Dobromysli, kde jim poskytnou psychosociální podporu.
Jak se ujala nová služba, kterou DobroDílo nabízí, tedy úklid domácností, za který si účtujete dvě stě korun za hodinu?
Má velmi dobrý ohlas. Veřejnost má o úklid domácností zájem, podobné služby v okolí Berounska a Hořovicka nikdo neposkytuje. Jsme pyšní, že můžeme být prvním podnikem, který tu zavádí službu s podporovaným zaměstnáváním lidí s mentálním handicapem. Projekt pravidelných úklidů vede nejen k viditelným výsledkům, tedy čisté domácnosti, ale přináší i nová pracovní místa pro lidi s handicapem a vytváří nové vztahy.
Do konce roku zbývají dva týdny. Jaké má váš sociální podnik plány pro rok 2025?
Na příští rok se moc těšíme, především kvůli rozšiřování výroby a nabídky originálních pochoutek s hlubším smyslem v našem DobroDílo Foodies. Tady nás čeká ještě mnoho „chuťově“ příjemné práce. A díky tomu se rozšíří nabídka pracovních míst pro lidi s handicapem. Na trh budeme rovněž uvádět nové produkty z mýdlárny DobroDílo, máme již certifikované další přírodní balzámy na rty. Čekáme jen na dokončení grafiky, výběr nejlepšího obalu a výrobek bude moci spatřit světlo světa.
Takže vyhlídky více než slibné…
Vše vychází z toho, že DobroDílo je pro všechny zaměstnance srdcová záležitost. I proto jsme byli schopni překonat těžká období v počátcích a navzdory tomu téměř ztrojnásobit počet zaměstnanců s mentálním handicapem. To považujeme za velký úspěch. A budeme se snažit v tom pokračovat.
Foto: DobroDílo