Na konci roku 2023 ukončila činnost Linka důvěry, kterou provozovala Psychiatrická nemocnice Bohnice. Na začátku roku skončila i karvinská Linka důvěry. Přinášíme proto velký přehled tísňových linek, kam se v případě krizové situace můžete obrátit.
Bohnická Linka důvěry svým způsobem nahrazovala obecný akutní nedostatek psychologické a psychiatrické pomoci. Byla léty prověřenou nonstop pomocí, na kterou se obracel velký počet lidí v krizových situacích. Jednalo se například o pacienty hospitalizované po pokusu o sebevraždu nebo lidi léčící se ze závislostí.
Nezůstala ve svém osudu osamocena. S nástupem nového roku ukončila činnost také Linka důvěry Karviná. Rozhodli o tom radní Moravskoslezského kraje. Od ledna tak v regionu nabízí nonstop krizovou pomoc pouze Linka důvěry Ostrava na telefonním čísle 737 267 939.
Pokud se nacházíte v krizové situaci, obraťte se na další tísňové linky. Přehled jednotlivých služeb najdete v druhé části článku.
Proč skončila Linka důvěry v pražských Bohnicích?
Pohled nemocnice
Podle primáře Centra krizové intervence Petra Příhody ukončila linka činnost především kvůli nedostatku financí na provoz.
Finanční důvody uvedla pro Deník N také mluvčí bohnické nemocnice Alžběta Remrová: „Na provoz jsme stále měli příspěvek pražského magistrátu, nicméně větší částky jsme na krizovou linku dopláceli. Hlavně z finančních důvodů to tedy nemocnice není schopná provozovat.“
Na vzrůstajících nákladech se výrazně odrazil také fakt, že se počet žádostí o telefonickou pomoc za posledních deset let zvýšil víc než dvojnásobně.
Problémů bylo ovšem daleko víc. Ředitelka Psychiatrické nemocnice Bohnice Zuzana Barboríková pro Deník N uvedla: „Když psychiatrické sestry pracují na lince, chybí pak na lůžku. Jde o kombinaci všeho – peníze, personál, novelizovaný zákoník práce, kdy dohody již nejsou tak atraktivní ani pro zaměstnavatele, ani pro zaměstnance.“
Pohled pražského magistrátu
Podle pražského magistrátu skončila linka z personálních důvodů. Náměstkyně primátora hlavního města Praha pro oblast zdravotnictví a sociálních věcí Alexandra Udženija (ODS) uvedla ve svém facebookovém postu následující: „Linka opravdu nekončí z toho důvodu, že by ji hlavní město Praha.eu nechtělo finančně podpořit. S vedením nemocnice jsem jednala a jejich hlavním problémem je nedostatečné personální pokrytí této služby. Ano, to je základní a největší problém psychiatrické péče v celé naší republice! Pokud by v Bohnicích byli schopni zajistit erudované odborníky, kteří by zajišťovali chod linky – jako Praha je určitě rádi znovu podpoříme, přestože je nemocnice státní a služby nabízí lidem z celé republiky a nejen Pražanům.“
V minulých dvou letech podpořila Praha činnost Linky důvěry částkou 3 262 400 korun. Podle vyjádření města ochota finančně podporovat Psychiatrickou nemocnici Bohnice trvá i nadále, ale i tato pomoc má své limity. „Praha je v rámci svých možností připravena udělat maximum, nikdy ale nemůže v tomto směru suplovat roli státu,“ dodala v tiskové zprávě náměstkyně Alexandra Udženija.
Kam se obrátit o pomoc v krizi?
- Pražská linka důvěry pod Centrem sociální služeb hl. m. Prahy poskytuje volajícím nonstop telefonickou krizovou pomoc a základní poradenství na telefonním čísle 222 580 697. Vedle telefonické intervence je možné využít služeb internetového poradenství, a to formou e-mailu linka.duvery@csspraha.cz. Případně je možné využít chat, kde je veškerá komunikace anonymní a po ukončení chatu se automaticky vymazává.
- Celodenní pomoc bez předchozího objednání nabízí také Centrum krizové intervence, které nabízí krizovou intervenci a psychologickou podporu. Stačí zavolat přímo do ambulance na telefonní číslo 284 016 110. Tým psychologů, psychiatrů a zdravotních sester poskytne podporu všem, kteří nejsou schopni zvládnout aktuální situaci sami.
- Pro děti a studenty do 26 let funguje Linka bezpečí. Dostupná je na telefonním čísle 116 111, na e-mailu pomoc@linkabezpeci.cz nebo na chatu. Děti a studenti se na ni mohou obrátit v případě jakékoli náročné životní situace nebo v případě řešení každodenních starostí a problémů.
- Nepřetržitou telefonickou podporu v obtížných životních situacích nabízí také Modrá linka na telefonních číslech 608 902 410, 731 197 477 nebo na skypu modralinka. Je možné využít také chatové poradny nebo napsat na e-mail help@modralinka.cz.
- Nelze opomenout ani Linku první psychické pomoci, kterou můžete kontaktovat na telefonním čísle 116 123 nebo na chatu. Linka se zaměřuje na dospělé a pomáhá nacházet východisko ze situací, které momentálně lidé sami nezvládnou.
- Vyzkoušet můžete také Terapeutickou linku Sluchátko na čísle 212 812 540. Vyškolený psychoterapeut s vámi v provozní době povede anonymně terapeutický nebo poradenský hovor. Platit budete pouze poplatky svému operátorovi, psychoterapeutická služba je zdarma.
Rozcestníky dalších čísel
- Šikovným rozcestníkem je seznam linek důvěry aktuálně sdružených v České asociaci pracovišť linek důvěry (ČAPLD). Celkem se jedná o třicet pracovišť, která si můžete rozdělit i podle regionů.
- Na rozcestníku Asistenční centrum pomoci pod Národním ústavem duševního zdraví najdete všechny aktuální informace o dostupné pomoci pro raněné, svědky, zasažené, pozůstalé a zdravotníky i další profesionály zasahující při i po tragické události na FF UK.
- Na stránkách Psychiatrické nemocnice Bohnice najdete rozcestník psychologické pomoci všem zasaženým střelbou na Filozofické fakultě v Praze.
Foto: Pixabay.com
Zdroje:
Krizová pomoc, Psychiatrická nemocnice Bohnice
Linky důvěry v ČR, ČAPLD
Oficiální stránky České asociace pracovišť Linky důvěry, ČAPLD
Linka důvěry Psychiatrické nemocnice Bohnice nemusí skončit, vysvětluje pražský magistrát, Praha.eu
Linka důvěry je od Nového roku hluchá. Kam se obrátit? PrahaIN.cz
Alexandra Udženija (ODS): Pravda o ukončení Linky důvěry v Bohnicích, PrahaIN.cz
Zájem o linku důvěry rostl, nemocnice ji ale od ledna ruší. Na provoz neměly Bohnice dost financí, irozhlas
Linka důvěry v Bohnicích skončila, Praha o ni dál stojí. Končí i ta v Karviné, Minutové zprávy
Linka důvěry psychiatrické nemocnice v Bohnicích končí. Hlavním důvodem jsou finance, Deník N
Polední publicistika: Konec linky důvěry. Ruské bombardování. Genocida v Izraeli? Škodlivost ohňostrojů, Český rozhlas Radiožurnál
Linka důvěry Karviná, Centrum psychologické pomoci
Linka důvěry, MNOF
Pražská linky důvěry, Centrum sociálních služeb Praha
Chat Pražské linky důvěry, Pražská linka důvěry
Oficiální stránky Linky bezpečí, Linka bezpečí
Asistenční centrum pomoci, NUDZ
Oficiální stránky Národního ústavu duševního zdraví, NUDZ
Oficiální stránky Linky první psychické pomoci, Linka první psychické pomoci
Chat, Linka první psychické pomoci
Oficiální stránky Modré linky, Modrá linka
Oficiální stránky Terapeutické linky Sluchátko, Terapeutická linka Sluchátko